Infos rétractation

A compter de la réception de l’Article par le Client, celui-ci dispose d’un délai de rétractation de 14 jours, lui permettant, sans avoir à justifier de motifs particuliers, de renvoyer l’article livré. Passé ce délai, les produits livrés seront réputés conformes et acceptés par le Client, et Cémamode SASU se réserve le droit de refuser l'échange, l'avoir ou le remboursement.

Si le Client fait usage de ce droit de rétractation dans le délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de l’Article, Cémamode SASU s’engage à rembourser au Client par le mode de paiement choisi lors de l'achat, re-crédit de la carte bancaire, du compte Paypal ou virement au plus tard dans les 14 jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé après réception de l'article. Le Client a 14 jours pour faire parvenir l’Article.

Pour faire valoir son droit de rétractation :
Le Client doit imprimer et remplir le formulaire qui se trouve ici au format PDF. Nous le retourner ensuite dûment rempli avec l’article (voir ci-dessous « retour article »).

Si vous ne pouvez imprimer, vous pouvez :
- Soit faire un copier/collier du formulaire que vous trouverez ci-dessous, le coller dans votre mail et remplir chaque ligne. Nous l'envoyer ensuite à contact@cemonstyle.com et nous retourner l’article (voir ci-dessous « retour article »).
- Soit en recopiant sur papier libre le formulaire que vous trouverez ci-dessous, avec toutes les informations demandées et nous le retourner avec l’article (voir ci-dessous « retour article »).

Vous serez informé par mail de la réception du formulaire et de l’article.

Retour article :
Les frais de retour sont à votre charge. L’article doit être retourné soit en recommandé ou en colis suivi avec remise contre signature.

Nous vous rappelons que l'article doit être retourné dans son emballage d'origine et accompagné du formulaire de rétraction, si celui-ci n’a pas été envoyé par mail. Les articles retournés endommagés, salis ou incomplets ne seront ni échangés ni remboursés.

Adresse de retour :
CEMAMODE SASU
88 rue Emile Zola
76300 SOTTEVILLE LES ROUEN


FORMULAIRE DE RÉTRACTATION

Formulaire à compléter et à retourner par courrier à :
CEMAMODE SASU
88 rue Emile Zola
76300 SOTTEVILLE LES ROUEN


Nom :                                                                Prénom :
Adresse mail :
Numéro de téléphone :
Adresse :
Code postal :                                             Ville :

Conformément à l’article L121-20 du code de la consommation, le délai légal de 14 jours calendaires n’étant pas expiré, je vous informe de ma rétraction sur le/les produit(s) ci-dessous et demande le remboursement :
_________________________________________________________________________________________
Numéro commande (voir facture ) :
Date commande :                                                 Date réception article :
Référence article(s) (voir facture) :
Quantité :
Motif de la rétractation :


Date :

Signature :

Infos importantes :
Le délai de 14 jours calendaires commence le jour de la réception du produit.
Le délai expiré, vous ne disposez plus du droit de rétractation.
Les frais de retour sont à votre charge. L’article doit être retourné soit en recommandé ou en colis suivi avec remise contre signature.
L'article doit être retourné dans son emballage d'origine et accompagné du formulaire de rétractation. Les articles retournés endommagés, salis ou incomplets ne seront ni échangés ni remboursés.